INTEGRITETSPOLICY - CIRKLR

Gäller från och med: 2025-11-01

Copyright © 2025 Cirklr | 112 65 Stockholm

På Cirklr värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår plattform. Genom att skapa ett konto eller använda Cirklr godkänner du denna policy.

1. Personuppgiftsansvarig

Cirklr

Organisationsnummer: 900709-XXXX

Adress: 112 65 Stockholm, Sverige

E-post: support@cirklr.com

Land: Sverige

Cirklr är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter enligt denna policy.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att driva och säkra tjänsten:

Kontouppgifter

  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Användarnamn
  • Krypterat lösenord

Profiluppgifter (frivilligt)

  • Plats eller område

Användardata

  • Föremål du listar, lånar eller begär
  • Meddelanden via plattformens chatt
  • Statushistorik och aktivitetsloggar

Teknisk information

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem

3. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR artikel 6:

  • Avtal: För att kunna tillhandahålla tjänsten.
  • Rättslig förpliktelse: För bokföring och betalningar (Premium).
  • Berättigat intresse: För säkerhet, drift och missbruksförebyggande arbete.
  • Samtycke: För frivilliga profiluppgifter och cookies.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Personuppgifter används endast för att:

  • Driva plattformen och möjliggöra delning, förfrågningar och kommunikation
  • Säkerställa plattformens säkerhet
  • Ge kundsupport
  • Underhålla och förbättra systemets stabilitet

Vi använder inte personuppgifter för marknadsföring, spårning eller profilering.

5. Delning av personuppgifter

Cirklr säljer, hyr ut eller delar aldrig personuppgifter i kommersiellt syfte.

Uppgifter kan endast delas:

  • När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut
  • Med tekniska leverantörer (t.ex. hosting, e-post, betalning) under personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR

6. Tredjelandsöverföring

All data lagras inom EU/EES. Om personuppgifter i undantagsfall överförs till land utanför EU/EES säkerställs skydd genom EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

7. Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive:

  • Krypterad överföring (HTTPS)
  • Krypterad lösenordslagring
  • Behörighetsbegränsad åtkomst
  • Löpande säkerhetsövervakning

Endast behörig personal får tillgång till personuppgifter vid behov.

8. Lagringstider

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt:

  • Kontouppgifter: Så länge kontot är aktivt
  • Meddelanden och aktivitetsloggar: Upp till 24 månader efter inaktivitet
  • Betalningsuppgifter: 7 år enligt bokföringslagen
  • Supportärenden: Upp till 24 månader

Vid radering av konto tas uppgifter bort eller anonymiseras om inte lag kräver fortsatt lagring.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära radering
  • Begära begränsning av behandling
  • Invända mot behandling
  • Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

Du har också rätt att lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) - www.imy.se

Begäran skickas till: support@cirklr.com

10. Automatiserat beslutsfattande

Cirklr använder inga automatiserade beslut eller profilering enligt GDPR artikel 22.

11. Cookies

Vi använder endast tekniska cookies för:

  • Inloggning
  • Sessionshantering

Inga spårnings-, reklam- eller tredjepartscookies används.

12. Personuppgiftsincidenter

Vid personuppgiftsincident kommer berörda användare och tillsynsmyndighet att informeras i enlighet med GDPR.

13. Barns integritet

Cirklr är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga. Om sådan information upptäcks raderas den omedelbart.

14. Tredjepartstjänster

Vi använder tredjepartstjänster för:

  • Serverdrift
  • E-postutskick
  • Betalningshantering

Alla leverantörer är bundna av GDPR och sekretessavtal.

15. Ändringar i policyn

Vid väsentliga ändringar informeras du via:

  • E-post
  • Plattformen

Den senaste versionen finns alltid på Cirklrs webbplats.

16. Kontakt

Cirklr Support

📧 support@cirklr.com

© Cirklr 2025